Севастопольский координационный центр СДУ

Описание

Государственное казенное учреждение города Севастополя "Севастопольский координационно-информационный центр социальной защиты" работает по двум направлениям. ✅ Экспертная оценка нуждаемости граждан в социальном обслуживании системой долговременного ухода. Это означает что, специалисты по социальной работе обрабатывают обращения граждан о долговременном уходе на дому, выезжают на место проживания и определяют уровень нуждаемости в социальных услугах. Так же специалисты готовят необходимый пакет документов и передают поставщику социальных услуг в городе Севастополе. После того, как гражданина взял на обслуживание поставщик социальных услуг, эксперты Севастопольского координационно-информационного центра социальной защиты проверяют качество предоставляемых услуг, которые оказывают помощники по уходу. ✅ Единый контакт - центр взаимодействия с гражданами ( ЕКЦ) - зто информационная система в которой задействованы участники информирования и консультации граждан о правах и мерах социальной поддержки. Звонок бесплатный 880010 00001. Операторы второй линии ЕКЦ принимают и обрабатывают более пятидесяти звонков в день от севастопольцев. Специалисты по социальной работе Севастопольского координационно-информационного центра социальной защиты информируют граждан о мерах социальной поддержки, о статусах и решениях по поданным гражданами заявлениям, о перечне документов для предоставления государственных услуг. Так же операторы предоставляют информацию о номерах телефонов профильных специалистов Департамента труда социальной защиты населения города Севастополя для более углубленного решения вопроса. Вся персонифицированная информация предоставляется только при предоставлении данных основных идентификаторов гражданина - СНИЛС в совокупности с информацией о фамилии, имени, отчестве, полученной от гражданина при поступлении от него обращения. ✅Что такое система долговременного ухода ? Инициатива реализуется по поручению Президента России. • Система долговременного ухода (СДУ) – это комплексная программа поддержки каждого человека, имеющего дефицит самообслуживания, частично или полностью утратившего способность к самостоятельному уходу, обеспечивающая максимально возможное качество жизни с сохранением жизненных потребностей, независимости, автономности, возможности самореализации и активной деятельности, человеческого достоинства. • Система включает организацию семейного ухода, поддержку и развитее стационар-замещающих технологий , социальное обслуживание на дому с привлечением помощников по уходу и медицинского патронажа.